Qualité certifiée ISO 9001 : Comment Wenqiang Stainless Steel maîtrise la qualité tout au long du processus

Introduction : Vingt ans d’engagement en matière de qualité
Dans le secteur des tubes en acier inoxydable, la constance de la qualité est souvent plus importante qu’une seule caractéristique de performance. Depuis sa création, Zhejiang Wenqiang Stainless Steel Co., Ltd. applique la philosophie « Piloté par la technologie, pérennisé par la qualité », obtenant les certifications des systèmes de management suivants : ISO 9001 (Système de management de la qualité), ISO 14001 (Système de management environnemental) et OHSAS 18001 (Système de management de la santé et de la sécurité au travail), ce qui lui permet d’établir un système complet de contrôle qualité couvrant l’ensemble du processus.

Contrôle des matières premières : une qualité garantie à la source
Le contrôle des matières premières chez Wenqiang repose sur le principe des « Trois Non » : ne pas accepter de matériaux non conformes, ne pas utiliser de matériaux non inspectés, ne pas mélanger des matériaux provenant de numéros de fournée différents.
1. Qualification des fournisseurs : partenariats stratégiques exclusivement conclus avec les principaux producteurs chinois d’acier (Tisco, Baosteel, Tsingshan).
2. Inspection à l’entrée : vérification spectrographique à 100 % de la composition pour chaque lot ; essais mécaniques par échantillonnage.
3. Gestion des numéros de chauffe : traçabilité complète depuis la matière première jusqu’au produit fini — chaque tube est traçable jusqu’au numéro de chauffe d’origine de l’usine.

Contrôle du processus de production : chaque poste est un point d’inspection
Wenqiang applique un système de « triple vérification » — autocontrôle, contre-vérification et inspection dédiée par le service qualité :
1. Laminage / tirage à froid : inspection dimensionnelle à chaque passage afin d’assurer la précision dimensionnelle.
2. Traitement thermique : surveillance en temps réel de la courbe de température du four pour valider les paramètres de solution ou de recuit.
3. Décapage et passivation : vérification de la qualité de surface et de l’intégrité de la passivation.
4. Redressage : mesure de la rectitude (≤ 1 mm/m) et de l’ovalisation.
5. Inspection finale : courant de Foucault à 100 % + essai hydrostatique + contrôle dimensionnel complet + inspection visuelle de la surface.

Indicateurs de performance qualité Wenqiang
Taux d'acceptation du produit au premier passage : 98,5 % (moyenne sectorielle : 95 %)
Taux de réclamations clients : 0,3 % (moyenne sectorielle : 1,5 %)
Taux de livraison dans les délais : 96 % (moyenne sectorielle : 85 %)
Taux de précision du MTC : 100 %
Score de satisfaction client : 94/100 (moyenne sectorielle : 82/100)

Questions fréquemment posées
Q1 : Quelles certifications qualité Wenqiang détient-il ?
R : Wenqiang détient les certifications suivantes : système de management de la qualité ISO 9001, système de management environnemental ISO 14001 et système de management de la santé et de la sécurité au travail OHSAS 18001, ainsi que plusieurs qualifications et distinctions sectorielles. Tous les certificats peuvent être vérifiés sur le site officiel de Wenqiang.
Q2 : Quels rapports d’inspection Wenqiang peut-il fournir ?
R : Wenqiang fournit les documents suivants : certificats d’essai d’usine (EN 10204 3.1), rapports sur la composition chimique, rapports d’essais des propriétés mécaniques, rapports d’essais non destructifs ECT/UT, rapports d’essais hydrostatiques, rapports d’inspection dimensionnelle, rapports d’inspection de surface, ainsi que des rapports d’essais tiers SGS/TÜV/BV.
Q3 : Comment vérifier l’authenticité des produits Wenqiang ?
A : Chaque produit Wenqiang est marqué d’un code produit unique et d’un numéro de lot. Les clients peuvent vérifier l’authenticité du produit et accéder aux données de qualité via le site web de Wenqiang ou en appelant la ligne d’assistance clientèle, garantissant ainsi une traçabilité de qualité à 100 %.

Nous contacter
Wenqiang Stainless Steel — deux décennies d’engagement qualité, fournisseur de confiance de matériaux pour tuyauteries en acier inoxydable. Ligne d’assistance nationale : +86 577 8922 2595, courriel : [email protected], site web : www.chinawqsteel.com .